I. Adatkezelő adatai, elérhetőségei

 

1. A www.tarkashop.hu online áruházat Tar Endre üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató").

2. A Szolgáltató cégneve: Tar Endre egyéni vállalkozó. 

3. A Szolgáltató székhelye: 6400 Kiskunhalas, Kossuth utca 27/D.

4. Cég e-mail címe: [email protected] 

5. A Szolgáltató nyilvántartási száma: 37847889

6. A Szolgáltató adószáma: 66700814-1-51

7. A szerződés nyelve: Magyar

8. Elektronikus ügyfélszolgálat: [email protected]

9. Telefonos ügyfélszolgálat (Hétköznap: 8-16 között): +36-30-589-11-39; +36-30-277-41-82


 

II. A szerződésben szereplő további megnevezések definiálása

 

1. Webáruház: www.tarkashop.hu  illetve tarkashop.hu internetes tartományok alatt elérhető tartalom.

2. Felhasználó: az a személy, aki használja ezt a webáruházat. Ezen belül a Regisztrált felhasználó az a felhasználó, aki nevének, címének, elektronikus címének és telefonszámának megadásával, felhasználói fiókot hozott létre a tarkashop.hu webáruházban.

3. Rendelés: a Felhasználó vásárlási szándéka, továbbá a Megrendelő olyan személy aki vásárlási szándékát Rendeléssel jelezte.

4. Vásárló: olyan személy aki legalább 1 alkalommal megrendelésre vonatkozó igényt adott le a Webáruházban, és a vásárolt termékek ellenértékét kifizette továbbá a rendelt termékeket átvette.

5. Csomag: a megrendelt termékeket tartalmazó küldemény, melyet a Szolgáltató futár útján juttat el a Megrendelőnek.

6. A vásárlást biztosító szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között nem írásban jön létre, hanem ráutaló magatartással.


 

III. A Regisztrált Felhasználó és a Megrendelő felelőssége.

 

A Regisztrált Felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon jelszava megfelelő titokban tartásáról. A Regisztrált Felhasználó  ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.

 

Amennyiben a Regisztrált Felhasználó banki utalást jelöl meg fizetési módként és az összeget 2 munkanapon belül nem utalja át a Szolgáltató számlájára, a Szolgáltató a Regisztrált Felhasználó rendelését és magát a Felhasználót is törölheti a Webáruházból. A Szolgáltatónak jogában áll abban az esetben is törölni egy Regisztrált Felhasználót, amennyiben egy megrendelt csomagot nem vesz át.


 

IV. Adatkezelés

 

A Webáruház használata során a Szolgáltató részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozója (pl: futárszolgálat), mivel ilyen esetben a megrendelés kézbesítéséhez szükséges.


 

V. Kezelt adatok köre

 

A Szolgáltató által kezelt adatok: (Név, Telefonszám, E-mail cím, Szállítási és számlázási adatok, IP cím)


 

VI. Az adatkezelés célja (Mire használjuk az adatait?)

 

Számunkra elengedhetetlen, hogy megkapjuk és felhatalmazást kapjunk Öntől az adatai kezelésére és azok továbbítására bizonyos alvállalkozóinknak. Az adatait mindvégig diszkréten és biztonságosan kezeljük. Olyan professzionális alvállalkozókkal dolgozunk együtt, akiknek úgyszint rendkívül fontos, hogy adatai a lehető legnagyobb biztonságban legyenek.

 

A Felhasználó adatait a megrendelt termékek megcímzésére, számla megírására és a futárszolgálat (GLS) részére átadott csomag, kiszállíttatására használjuk.

 

Hírlevél küldés

Honlapunkon lehetősége van a TarkaShop  hírlevelére feliratkozni. Ha hozzájárult ahhoz, hogy hírlevelet kapjon, nevét és e-mail címét használjuk ahhoz, hogy tájékoztatást küldjünk termékekeinkről, akcióinkról, ajánlatainkról. A megadott adatokat a Szolgáltató hírlevél küldés céljából kezeli.

A hírlevél küldés keretében történő adatkezelés jogalapja az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti önkéntes, kifejezett hozzájárulása.

Amennyiben a hírlevél küldésben külső adatfeldolgozók működnek közre, a kapcsolatot a GDPR 28. cikke szerinti szerződés szabályozza.

Tárolási időtartam meghatározásának kritériumai:

Amennyiben a TarkaShop hírlevél küldéséhez adott hozzájárulását visszavonja, adatai a hírlevél küldő e-mail listákból törlésre kerülnek.

Hírlevelünkről - az elektronikus levél aljában található -  "Leiratkozás" feliratra kattintva (egy kattintással) leiratkozhat, illetve visszavonhatja hozzájárulását. Ezenkívül Regisztrált Felhasználóinknak van lehetőségük a nálunk létrehozott felhasználói Fiókjukban is a Hírlevél feliratkozásuk módosítására / visszavonására.

Ehhez nincs más teendője, mint Bejelentkezni fiókjába és rákattintani a Feliratkozás/leiratkozás a hírlevélről menüpontra.

 

Miután rákattintott kiválaszthatja, hogy szeretne hírlevelet kapni tőlünk vagy sem. Mentéshez kattintson a Tovább gombra.

 

A Felhasználó adatai, futárcégnek (GLS) történő továbbítása után, a GLS futárszolgálat. Adatkezelési Tájékoztatójában (www.gls-group.hu) foglaltak az iránymutató és mérvadó.

 


 

VII. Külső szolgáltatók adatkezelése

 

A külső szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat (pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, egérmutató mozgása, meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni. A felhasználó számára esetlegesen személyre szabott tartalmakat a külső szolgáltató szervere szolgálja ki. Az adatok külső szolgáltatók szervere általi kezeléséről az alább felsorolt adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani. 

 

Az alábbi címeken elérhető külső szolgáltatók szolgáltatásuk teljesítése érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, sütit (cookie) helyezhetnek el, a felhasználók számítógépeinek IP címeit, egyéb adatait rögzíthetik, részükre reklámtartalmakat jeleníthetnek meg:

 

1. GLS (GLS futárszolgálat)  https://gls-group.eu/HU/hu/adatvedelmi-szabalyzat

2. UNAS Online Kft. (domain név, tárhely és webmail szolgáltató)  https://unas.hu/adatvedelmi_tajekoztato

3. Google Analitycs (analitikai mérések) http://www.google.com/intl/hu/policies/

4. Facebook (közösségi szolgáltatás elérése) https://www.facebook.com/privacy/explanation

5. MailChimp (hírlevél küldés) https://mailchimp.com/legal/privacy/

6. Cloudflare (honlap gyorsítása, biztonság növelése, élményjavítás) https://www.cloudflare.com/security-policy/

7. OneTrust, LLC. (cookie kezelés, szabályzás) https://onetrust.com/privacy-policy/

 

Az adatok kezeléséről az adatkezelők a fenti címeken adnak részletes felvilágosítást.


 

VIII. Az adatkezelés időtartalma

 

A személyes adatokat a Szolgáltató, a Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig kezeli. A Felhasználó hozzájárulását az [email protected] e-mail címre küldött levelében bármikor visszavonhatja.


 

IX. Személyes adatok módosítása / törlése

 

A Regisztrált Felhasználó a regisztrációkor megadott adatait bármikor tudja módosítani, a fiókjába történő bejelentkezés után.

Személyes adatok módosítása lépésről – lépésre:

 

1. Bejelentkezéshez kérjük kattintson az oldal tetején található “Fiókom” gombra. 

 

2. Jelentkezzen be a regisztrációnál megadott e-mail címmel és jelszóval.

 

3. Sikeres bejelentkezés után a “Fiókom” oldal fogadja, ahol az alábbi menüpontok találhatók:

Fiók beállítások

 

a. Belépési adatok módosítása (kérjük válassza ezt az opciót, amennyiben szeretné módosítani a Belépési adatait.) Ide tartozik a Vezetéknév, Keresztnév, E-mail cím és Telefonszám. Beállítások mentéséhez kattintson a Tovább gombra.

 

b. Jelszó csere (kérjük válassza ezt az opciót, amennyiben szeretné megváltoztatni a bejelentkezéshez használt jelszavát). Beállítások mentéséhez kattintson a Tovább gombra.

 

c. Számlázási adatok módosítása (kérjük válassza ezt az opciót, amennyiben szeretné módosítani a Címjegyzékben található adatokat. 

Itt lehetősége van Szerkeszteni / Törölni és Hozzáadni címjegyzéket.

 

Adatok törlése

A Szolgáltató a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, a Felhasználó kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.

 

A teljes fiók törlésére is van lehetőség. E-mailben jelezheti felénk kérelmét az [email protected] cimen. A fiók törlésére irányuló kérelmet 15 munkanapon belül hajtjuk végre.

(Ebben az esetben a Felhasználó összes adata törlödik rendszerünkből, beleértve a bejelentkezési adatait, a címjegyzékben tárolt adatait és az összes addig leadott rendelését. Az adatok törlése után csak újboli regisztráció vagy vásárlás során kerülhet vissza rendszerünkbe.)


 

X. Rendelésmódosítás, törlés, adatbeviteli hibák

 

A Megrendelőnek lehetősége van a rendelés feladása után a rendelésben megadott adatok módosítására, törlésére. A Megrendelő a rendelés módosítását, a megrendelői adatok pontosítását vagy törlését, a [email protected] e-mail címre küldött üzenettel teheti meg. Amikor e-mailben módosítja megrendelését, úgy a Szolgáltató a törlés vagy a módosítás elfogadása után visszaigazoló e-mailt küld a Megrendelés módosításáról.


 

XI. Az adatkezelés jogalapja

 

A Felhasználó adatait visszavonásig tároljuk, és harmadik félnek csak adatfeldolgozás céljából továbbítjuk. (Pl. GLS)

Az általunk kezelt online felületeken keresztül végzett adatkezelésekre (regisztráció, feliratkozás, megrendelés, hírlevélküldés) az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény.

2011. évi CXII. 20. cikke (1) bekezdés szerint „az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelező”

2011. évi CXII. 3. cikke 7. pontja alapján hozzájárulás „az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok (…) kezeléséhez.”

 

Az alábbi linkre kattintva elérhető a jogszabály hatályos szövege:

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1100112.TV

 

Az Ön mint érintett személy jogai

1.  Áttekintés

A részünkre adott hozzájárulások visszavonásának jogán kívül Önt a megfelelő törvényi feltételek fennállása esetén az alábbi további jogok illetik meg:

  • az általunk tárolt személyes adataival kapcsolatos tájékoztatáshoz való jog a GDPR 15. cikke alapján

  • a pontatlan adatok helyesbítéséhez vagy a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog a GDPR 16. cikke alapján

  • az általunk tárolt adatok törléséhez való jog a GDPR 17. cikke alapján

  • az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján

  • az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke alapján

  • a tiltakozáshoz való jog a GDPR 21. cikke alapján.

 

2. Tájékoztatáshoz való jog a GRPD 15. cikke alapján

Ön a GDPR  15. cikk (1) bekezdés alapján kérésre jogosult a személyével kapcsolatban általunk tárolt személyes adatokról térítésmentesen tájékoztatást kapni. Ez elsősorban az alábbiakat jelenti:

  • a személyes adatokkal kapcsolatos adatkezelés céljai

  • az érintett személyes adatok kategóriái

  • azon címzettek, illetve címzettek csoportjai, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják

  • az Önre vonatkozó személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai

  • az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítéséhez, törléséhez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog és az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog

  • felügyeleti hatóságnál való panaszbenyújtás joga

  • az adatok forrására vonatkozó minden elérhető információ, ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték

  • automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást a GDPR 22. cikk (1) és (4) bekezdése szerint, valamint legalább ezekben az esetekben megbízható információk az alkalmazott logikáról és az ilyen adatkezelés érintett személyre vonatkozó jelentőségéről és célzott hatásáról.

 

3. Helyesbítéshez való jog a GDPR  16. cikke alapján

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok haladéktalan helyesbítését kérje tőlünk. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését

 

4. Törléshez való jog a GDPR 17. cikke alapján

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok haladéktalan törlését kérje tőlünk, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték

  • Ön visszavonja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja

  • Ön a GDPR 21. cikk (1) vagy (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és a GDPR 21. cikk (1) bekezdés érvénye esetén nem állnak fenn az Ön érdekeivel szemben elsőbbséget élvező jogos indokok az adatkezelésre

  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték

  • személyes adatok törlését jogi kötelezettség teljesítése indokolja

  • a személyes adatok gyűjtésére a GDPR 8. cikk (1) bekezdése szerinti információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Amennyiben nyilvánosságra hoztuk a személyes adatait, és azokat törölni vagyunk kötelesek, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megfelelő lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait kezelő harmadik személyeket tájékoztassuk az Ön szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlésére irányuló kéréséről (elfeledtetéshez való jog).

 

5.  Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelés korlátozását kérje tőlünk, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát

  • az adatkezelés jogellenes, és Ön az adatok törlése helyett azok felhasználásának korlátozását kéri

  • az adatkezelőnek az adatkezelés megjelölt célja miatt nincs többé szüksége a személyes adatokra, de az érintett jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli azokat; vagy

  • Ön a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen, azonban még nem került megállapításra, elsőbbséget élveznek-e az adatkezelő jogos indokai az érintett jogos indokaival szemben.

 

6.  Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikk alapján

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznánk, ha:

  • az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul és

  • az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

"A Felhasználó személyes adatai és rendelései letöltésére is van lehetőség. E-mailben jelezheti felénk kérelmét az [email protected] cimen. Az adatok letöltésére irányuló kérelmet 15 munkanapon belül hajtjuk végre. 

(A könnyebb áttekinthetőség érdekében, a Felhasználó adatai minden esetben Excel (.xls)  fájlformátumban kerül mentésre és letöltésre, majd tömörített (.zip) formátumban küldjük el az így kapott adatcsomagot a Felhasználó e-mail címére.)"

 

7.  Tiltakozáshoz való jog a GDPR 21. cikke alapján

A GDPR  21. cikk (1) bekezdés alapján bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A fenti általános tiltakozási jog érvényes minden, a jelen adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti adatkezelési cél esetére. Az üzletszerzési célból történő adatkezeléssel kapcsolatos speciális tiltakozási joggal ellentétben a GDPR értelmében csak abban az esetben vagyunk kötelesek az ilyen általános tiltakozást elfogadni, ha Ön az adatkezeléssel szemben elsőbbséget élvező indokokat nevez meg, ilyen lehet például a potenciális élet- vagy egészségügyi veszély. Ezen túlmenően fennáll annak lehetősége, hogy Ön az illetékes felügyeleti hatósághoz forduljon.


 

XII. Egyéb rendelkezések

 

1. A Szolgáltató rendszere a Felhasználó aktivitásáról adatokat gyűjthet amelyek nem kapcsolhatóak össze a Felhasználó által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

2. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a Felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak. Amennyiben a Felhasználó pontatlan vagy hibás adatokat ad meg, úgy a Szolgáltatónak jogában áll korlátozni a Felhasználót a Webáruház hozzáférésében.

3. A Szolgáltató magára és általa üzemeltetett Webáruházakra nézve követendőnek tekinti a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét.

4. A Felhasználó adatait a Szolgáltató nem iktatja.


 

XIII. Cookie kezelése

 

A Szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő Szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a Felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

 

Az adatkezelés célja: a Felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a Felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, valamint webanalitikai mérések létrehozása. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont, valamint az előzőleg meglátogatott oldal.

 

Az adatkezelés időtartama: a munkamenet vége.

A munkamenet lezárultáig érvényes süti csak a böngésző bezárásáig marad a számítógépen.

A pontos érvényességi idővel rendelkező (állandó) sütik törlésükig, de legkésőbb érvényességi idejük lejáratáig tárolódnak a számítógépen. 

 

Az előzőekben megjelölt külső szolgáltatók szintén sütit kezelhetnek céljaik megvalósítása érdekében. Ezen sütik kezeléséről a megjelölt webcímeken kaphat tájékoztatás az adatkezelőktől. A Google mint külső szolgáltató szintén sütit kezelhet céljai megvalósítása érdekében. A Google süti kezeléséről a http://www.google.com/intl/hu/policies/ címen kapható tájékoztatás az adatkezelőtől. 

 

A sütit a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség. A sütikről az alábbi címen érhető el bővebb információ: http://www.adatvedelmiszakerto.hu/cookie 

 

A weboldalon jelenleg használt Cookie-k megtekintéséhez, kezeléséhez, beállításához, kérem látogasson el ide kattintva a Cookie-k beállítása/kezelése oldalunkra, ahol kiválaszthatja, mely Cookie-kat szeretné Aktiválni és melyeket Inaktiválni.


 

Adatvédelmi hatósági eljárás:

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

E-mail: [email protected]

Honlap: http://www.naih.hu